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SEGRETARIA - ADDETTA AL RICEVIMENTO
Cerchiamo una persona sorridente e dinamica, affascinata del settore del turismo, amante delle relazioni con il pubblico e desiderosa di imparare.
Si dovrà occupare della reception. Potrà avere occasione imparare molti aspetti gestionali dell'hotel con una visione a 360 gradi.
Sarà un'ottima occasione per una crescita professionale.Â
A margine, sarà  richiesto anche il controllo del bar, con piccole preparazioni basilari.
L'azienda ha una ottima brand reputation e ospiti fidelizzati sia italiani che stranieri.
Il servizio e l'attenzione all'ospite sono i nostri punti forti su cui continuiamo a credere e investire ogni anno.
La dimensione della struttura ci consente di avere un rapporto stretto con i nostri clienti, e creare una relazione con loro è una prerogativa fondamentale.
Cosa Offriamo
- Affiancamento, training e crescita professionale
- Orario unico su turni, possibilità di giorno libero.
- Ambiente familiare e amichevole, sempre rispettoso
- Compenso competitivo, contrattabile in base alle effettive capacità e competenze
- Accogliere i clienti, effettuare i check in, assisterli nelle loro richieste e mantenere un rapporto costante durante tutto il loro soggiorno
- Curare la comunicazione con gli ospiti, rispondere a mail o alle richieste telefoniche.
- Utilizzare i nostri sistemi informatici per gestire richieste e prenotazioni
- Gestione del bar con affiancamento.
- Solare, gentile, sempre sorridente. Interessata a creare una relazione con l'ospite
- Ottima padronanza dell'italiano
- Precisa e meticolosa nello svolgere il proprio lavoro .
- Nozioni della lingua tedesca e ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di utilizzare i sistemi informatici.
- Abilità pratiche manuali
- Buona presenza e ordine personale, puntuale e precisa nelle azioni.
- Esperienze pregresse nel medesimo ruolo o in ambito turistico
- Diploma / laurea in ambito linguistico, turismo o accoglienza
- Ottima conoscenza della lingua tedescaÂ
- ottima conoscenza della lingua ingleseÂ
- Conoscenza con sistemi informatici di gestione e prenotazioni
- Preferibile la residenza o domicilio in zone limitrofe
Condizioni
Luogo di lavoro: Lido di Classe a pochi chilometri da Cervia
NON disponiamo di alloggio.
Turno di lavoro unico, su turni, possibilità di giorno libero.
Compenso: da concordare in fase di colloquio in base alle competenze effettive
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SE VUOI INVIARE LA TUA CONDIDATURA: CLICK QUI E COMPILA IL FORM
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Lido Di Classe (Ra)
Tel. +39 0544/939437 Fax +39/0544/939437
info@astorhotel.eu
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